こんばんは!
BIGLOBEへ乗り換えをするんですが~~…
工事予定日は連絡が来ましたが、時間指定は無い・・・?
工事が終了したかは・・・どうやって知るの?
一番最初の説明で、切替が完了したらルーターの初期設定をして下さいとのことです。
書類等は今日届きました。
でも…SNSでBIGLOBEのアプリをインストールするようにと何回もメールが届くのでインストールし、登録は済ませてあります。
肝心なサポートが今一理解出来ないんです(;´д`)トホホ
手続きを完了させてくださいと・・・
指示通りに手続きは完了しましたyo~~!!
チャットを活用です。
知りたいことは~~工事が終了し初期設定をするタイミングです。
数時間格闘しましたが~~チャットには分かってもらえませんでした😭
工事までの流れとか~~初期設定をするとかの説明はありますが~~…
初期設定をするタイミングが知りたいんですyo~~!!
チャットは諦めてサポートセンターへ電話を入れました。
で、「BIGLOBEお助けサポート」の番号を教えて頂き掛け直しました。
繰り返しで、名前等を伝えましたら、要件は伝わってました~~\(^o^)/
「初期設定をするタイミングが知りたいのですが?」
簡単に云うと「今使っているWiFiが切れたら、BIGLOBEのルーターを接続すれば~~自動設定されてスグ使えますが~~手動設定しますか?切替工事が済んでも、今のルーターがいつ切れるかは分からないのですが~~切替工事が済めば手動設定は出来ます。」と。
eeee~~~聞いて(✽ ゚д゚ ✽)
「自動設定出来るなら下手な事をやりたくないから、切れるのを待ちます。」
「そうですヨネ~~」「そうですよ~~v(´∀`*v)ピース」
パソコンは切れる迄(インターネットが使用出来なくなるまで)は使えます。「はてなブログ」はダメでした。
確かに「インターネットが使用出来なくなるまでは接続機器の変更・追加を行わないでください。インターネットが使用出来なくなったら、接続機器の変更や追加を行ってください。」とあります。
「変更元事業所がIPv6サービスを廃止すると不通期間が発生します。」此の期間は「はてなブログ」は使用できませんでした😭スマホを使ってます。
「ただ、営業時間内に切れてすぐBIGLOBEのルーターに接続すればすぐ使えますが、営業時間外に切れると~~次の営業時間開始迄は出来ないです。」
という事でした。
夜に切れると、朝の営業時間開始迄はダメと云う事ですねぇ。・゚・(ノД`)・゚・。
やっとこさ問題解決ですが~~半日以上掛かりました😭
でも~~良かったですよ~(*ノェノ)キャー
続く
読んで下さってありがとうございます。